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Bitte versuchen Sie, Zitate in ein neues, leeres Word-Dokument einzufügen.
Wenn derselbe Fehler NICHT im neuen, leeren Word-Dokument auftritt, führen Sie bitte die Schritte in diesem Support-Artikel aus: EndNote: Problematische Feldfunktien verursachen einen springenden Cursor,
Wenn das Problem bei einem neuen, leeren Word-Dokument weiterhin besteht, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie den Windows Dateiexplorer (Strg+E) und wechseln Sie in den EndNote Programmordner (üblicherweise C:\Programme (x86)\EndNote 20).
- Klicken Sie doppelt auf die Datei "Configure EndNote.exe" im EndNote Programmordner um sie auszuführen.
- Stellen Sie sicher, dass "Configure EndNote components" ausgewählt ist und klicken Sie auf Next.
- Deaktivieren Sie (falls die Box angehakt ist) “Cite While You Write add-in for Microsoft Office” und klicken Sie auf Next > Finish.
- Wiederholen Sie die Schritte 2-4, aber bitte markieren Sie dabei dieses Mal die Checkbox “Cite While You Write add-in for Microsoft Office” .
- Öffnen Sie Microsoft Word und suchen Sie in der Leiste nach dem EndNote 20-Reiter. Versuchen Sie, einige Referenzen in ein leeres neues Dokument einzufügen.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, das Programm EndNote zu reparieren.
- Suchen Sie dazu in der Windows-Eingabezeile (links unten) nach > Programme hinzufügen und entfernen.
- Wählen Sie aus der Liste der installierten Programme EndNote 20 > Ändern> Reparieren> folgen Sie zur Reparatur den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bitte beachten Sie, dass Sie Administratorrechte auf Ihrem PC benötigen, um die oben genannten Schritte auszuführen.