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Die Meldung "Server execution failed" weist meist darauf hin, dass die EndNote CWYW-Tools/Add-Ins in Word keine geeignete Version der EndNote-Software finden können.
Von EndNote Version X9.2 auf EndNote Version X9.3 wurde die Datenbank aktualisiert (von 32 auf 64 bit).
Wenn Sie noch eine ältere Version der EndNote-Tools für Word installiert haben, könnte dies Teil des Problems sein.
Wenn außerdem die EndNote-Befehle in Word daran gehindert werden, mit der EndNote Library zu kommunizieren, wird dieselbe Meldung angezeigt. Höchstwahrscheinlich wird dies durch eine Art Sicherheitssystem verursacht, das auf Ihrem System ausgeführt wird.
Lösungen
- Starten Sie Ihren Computer neu. (Dies aktualisiert die Windows-Registrierung/ Zeiger)
- Testen Sie in einem neuen/leeren Dokument. (Damit überprüfen Sie, ob das Problem mit einem bestimmten, beschädigten Word-Dokument zusammenhängt).
- Entfernen Sie das EndNote CWYW Word Add-In, und führen Sie Configure EndNote.exe aus.
- Word: Datei> Optionen> Add-Ins > Verwalten: [Com Add-Ins] Los > Wählen Sie EndNote Cite While You Write aus und klicken Sie auf Entfernen.
- Word: Datei> Optionen> Add-Ins > Verwalten: [Word Add-Ins] Los> Wählen Sie EndNote Cwyw.dotm und EndNote Online Cwyw.dotm aus und entfernen Sie beide Dateien.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Führen Sie folgende Datei aus C:Programme (x86):EndNote:Configure EndNote.exe,damit fügen Sie das EndNote CWYW Add-In in Word ein. Oder (noch besser) Sie reparieren Ihre EndNote Installation: Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Windows Button (unten links) > Apps und Features. Wählen Sie EndNote in der Liste aus > Ändern> Reparieren. Bei der Reparatur wird das EndNote CWYW Add-In in Word installiert und auch die Integrität der EndNote-Dateien überprüft.
Sie erhalten die Fehlermeldung „Server execution failed“ möglicherweise auch, wenn Sie mit dem Einfügen von Referenzen in ein Word-Dokument mit der EndNote-Desktopanwendung (X9) beginnen und dann mit EndNote Online ein neues Zitat einfügen. In diesem Fall wird das Zitat eingefügt. Klicken Sie auf OK, um die Fehlermeldung zu schließen, und wählen Sie in Word aus den EndNote-Befehlen: Convert citations and bibliography > Convert to unformatted citations. Formatieren Sie die Zitate erneut mit dem EndNote-Online-Befehl Update citations and bibliography, nun sollten Sie das Dokument wie gewohnt weiterverwenden können.
Auch wenn Ihr EndNote lokal installiert ist und Ihr Word auf einem Server in Ihrem Netzwerk/virtuell installiert ist, kann dies passieren. Wenn EndNote und Word auf unterschiedlichen Festplatten installiert sind und/oder nicht miteinander kommunizieren können, erhalten Sie die gleiche Fehlermeldung. Bitten Sie Ihren Systemadministrator um Hilfe.
Word: altes EndNote Add-In entfernen:
Word: alte Dokumentvorlage entfernen: