Nu tillgängligt: AI-genererade sammanfattningar, chatt med dina referenser och smartare sökning efter relevanta källor! Läs mer här.
Här är några förslag på lösningar för att lösa problem med EndNote CWYW-verktygsfältet i Word för Mac som saknas eller inte fungerar.
Om ditt system har Apple M1-chipet och du får ett felmeddelande i Word om att Word inte kan ladda en tilläggsfunktion: "Word kunde inte läsa in en tilläggsfunktion. Ditt tillägg är inte kompatibelt med den här versionen av Word. Kontakta leverantören av tillägget och be om en uppdatering. (EndNote CWYW Word 16.bundle)". Klicka här för att läsa stödartikeln: Word, EndNote och M1-chipkompatibilitet
A. Kontrollera att du har den senaste versionen av EndNote
Uppdateringen EndNote 20.1.0 ger kompatibilitet med Apple Silicon-baserade Macintosh. Uppdatera till EndNote 20.1.0.
Öppna EndNote och välj EndNote: Check for updates... och kör den automatiska uppdateringskontrollen.
- Om du av någon anledning behöver eller vill ladda ner och installera den fullständiga versionen av EndNote kan du ladda ner den från länken nedan. Observera att du i det här fallet behöver din licensproduktnyckel under installationsprocessen:
B. Kontrollera att du har den senaste versionen av Word
Öppna Word och välj Word: Kontrollera för uppdateringar... och kör den automatiska uppdateringskontrollen.
- Kontrollera att du inte har en framtida betaversion av Word(!) EndNote CWYW fungerar endast på stabila och testade versioner av Word, så delta inte i något system för tidig tillgång/betatestning.
- Se till att du inte har några andra tillägg till ditt Word som kan komma i konflikt med EndNote CWYW-tillägget. Stäng av/av dem för att se om det hjälper dig att få EndNote CWYW att fungera.
- Du kan också kontrollera och ladda ner de senaste uppdateringarna här:
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
C. Kör EndNote Customizer
- Stäng alla program och öppna sedan EndNote.
- Kör Customizern (se till att kryssrutan CWYW är markerad i steg 3). EndNote: EndNote > Customizer
D. Kontrollera säkerhetsinställningarna i Mac OS
Mac OS Mojave och högre versioner innehåller nya funktioner för säkerhet och sekretess som kan hindra EndNote från att automatisera korrekt. För att ställa in de här alternativen på rätt sätt:
- Gå in i Apple-menyn
- Klicka på Systeminställningar
- Klicka på Säkerhet och sekretess
- Klicka på fliken Integritet (längst upp)
- Klicka på alternativen för automatisering (till vänster).
- Kontrollera att både "Microsoft Word" och "EndNote X#" är aktiverade.
- Kontrollera att både "Microsoft Word" och "EndNote X#" är aktiverade.
E. Kopiera manuellt EndNote CWYW-tilläggsfilerna till din Word-tilläggsmapp.
- Stäng Word och EndNote.
- Öppna din hårddisk och gå till följande mapp:
EndNote X9: Program: EndNote X9: Cite While You Write (Citer medan du skriver)
EndNote X8: Program: EndNote X8: Citera medan du skriver
EndNote online: Program: Cite While You Write:Cite While You Write - Word 2016/2019/365 version 16.xx: Kopiera filen "EndNote CWYW Word 16.bundle" genom att markera filen och gå till "Redigera > Kopiera". (se nedan för nedladdning)
Word 2016 version 15.xx: Kopiera filen "EndNote CWYW Word 2016.bundle" genom att markera filen och gå till "Redigera > Kopiera". (se nedan för nedladdning)
OBS: Om du inte ser filen "EndNote CWYW Word 2016.bundle" i "Applications: EndNote X8(X9): Cite While You Write"-mappen (eller om filen inte är den senaste versionen) kan du följa dessa steg:
- Ladda ner en kopia av de senaste EndNote online-verktygen här..
- Kör filen och följ stegen för att installera verktygen i Word.
- Hoppa över steg 3.
4. Gå till mappen "[Hårddisknamn] : Bibliotek : Programstöd : Microsoft : Office365 : Användarinnehåll : Start : Word" och klistra in filen, "Redigera > Klistra in".
Obs: Om du har problem med att hitta ovanstående plats måste du klicka på Finder (i dockningsstationen ikonen för ett ansikte) till höger om Finder klicka på Go-menyn, klicka sedan på Computer och klicka sedan på Macintosh Hard Drive. Du bör sedan kunna följa vägen ovan.
Observera: I icke engelska versioner av Word kan mappen som heter "Startup" heta "Start" eller vara på Word:s lokaliserade språk.
5. Starta Word, gå till "Word > Inställningar" och klicka på "Filplatser".
6. Om startmappen är inställd på någon plats markerar du "Startup" och klickar på "Reset".
Klicka på "OK" och avsluta Word.
7. Starta EndNote och starta sedan Word.
Om verktygen fortfarande inte finns kvar kanske de inte har installerats. Följ dessa steg för EndNote X8 Only:
- Avsluta Word.
- Ladda ner filen "EndNote CWYW Word 16.bundle.zip" för Word 2016 version 16.xx eller filen "EndNote CWYW Word 2016.bundle" för Word 2016 version 15.xx i avsnittet Bilagor längst ner i den här artikeln.
- Packa upp filen "EndNote CWYW Word 16.bundle" eller "EndNote CWYW Word 2016.bundle" enligt vad som är lämpligt.
- Placera filen i mappen "[Hårddiskens namn] : Bibliotek : Programstöd : Microsoft : Office365 : Användarinnehåll : Start : Word".
- Starta Word och leta efter fliken EndNote i bandet.
F. Verktygen finns, men reagerar inte
Om du ser EndNote X8/X9 eller EndNote-fliken i bandet, men kommandona inte fungerar, bara piper eller inte gör något när du klickar på dem, kan vissa inställningar behöva återställas. Gör följande för att lösa detta:
- Skapa en komprimerad säkerhetskopia av biblioteket.
- Avsluta EndNote och Word.
- Öppna Finder, håll ned optionstangenten på tangentbordet och gå till menyn "Go" och välj "Library" och öppna sedan mappen "Preferences". [Obs: Om mappen Library fortfarande inte syns kan du försöka hålla ned "Shift"-tangenten i stället för "Option"-tangenten med macOS Sierra eller senare.]
- Ta bort filen "com.ThomsonResearchSoft.EndNote.plist".
- Bläddra till är mappen "[Hard Drive Name] : Library : Application Support : Microsoft : Office365 : User Content : Startup : Word".
- Ta bort filen "EndNote CWYW Word 16.bundle" och/eller "EndNote CWYW Word 2016.bundle".
- Starta EndNote X8/X9.
- Kör anpassningsverktyget för att installera verktygen Cite While You Write. När EndNote är online kör du programmet "Install Cite While You Write".
G. Verktyg saknas, men allt verkar vara korrekt konfigurerat.
Om problemen kvarstår kan du försöka återställa dina ordinställningar:
- Stäng EndNote, Word och alla Microsoft-program.
- Hitta och dra mallen Nomal.dotm till skrivbordet.
- För att komma åt den här mappen klickar du på Go-menyn i din Finder och trycker sedan på "Option"-tangenten på ditt tangentbord. Bibliotek bör då visas som ett alternativ i Go-menyn. Klicka på detta och fortsätt till Group Containers : UBF8T346G9.Office : User Content : Templates för att hitta filen Normal.dotm. [Obs: Om mappen Library fortfarande inte är synlig kan du försöka hålla ned Shift-tangenten i stället för Option-tangenten med macOS Sierra eller senare.]
- Byt namn på den här filen Abnormal.old
- Leta efter alla Normal-mallar från före 2016 på din dator. Dra dem till skrivbordet och byt namn på dem. Platsen beror på vilken version av Word du har:
Word 2008 och 2011: Klicka på Go-menyn i Finder och tryck sedan på alternativtangenten på tangentbordet. Bibliotek bör då dyka upp som ett alternativ i Go-menyn. Klicka på detta och fortsätt till Application Support:Microsoft:Office:User Templates för att hitta filen Normal.dotm.
Word 2004: Users:[ditt inloggningsnamn med husikonen]:Documents:Microsoft User Data.
Word X: Microsoft Office X:Mallar. - Ta bort eller byt namn på följande filer/mappar om de finns:
Användare:[ditt inloggningsnamn med husikonen]:Bibliotek: Containers: com.microsoft.Word
Users:[ditt inloggningsnamn med husets ikon]:Library:Preferences:Microsoft:Word Settings (10)
Användare:[ditt inloggningsnamn med husets ikon]:Bibliotek:Inställningar:Microsoft:Word-inställningar (11)
Användare:[ditt inloggningsnamn med husets ikon]:Bibliotek:Inställningar:com.Microsoft.Word.plist
Användare:[ditt inloggningsnamn med husets ikon]:Bibliotek:Inställningar:Microsoft:Office 2011 (Hela mappen måste bytas ut eller tas bort här)
Användare:[ditt inloggningsnamn med husets ikon]:Bibliotek:Inställningar:Microsoft:Office 2008 (Hela mappen måste bytas ut eller tas bort här) - Starta om datorn.
- Töm papperskorgen.
H. Avinstallera och installera om dina Office-program
- Avinstallera dina Office-program. Du hittar instruktioner genom att klicka på länken nedan:
https://support.office.com/en-us/article/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3 - Starta om datorn.
- Installera dina Office-program. Du hittar instruktioner genom att klicka på länken nedan:
https://support.office.com/en-us/article/download-and-install-or-reinstall-office-365-or-office-2019-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658 - Starta om datorn.
- Öppna EndNote och kör anpassningsverktyget. EndNote: EndNote > Customizer. Kontrollera CWYW-tillägget i steg 2.