Hvis du får feilmeldingen 'License file does not support this version.'
du har sannsynligvis installert en ny versjon av Mathcad Prime, men bruker en historisk gammel lisensfil.
Så hvis Prime starter opp med hengelåser:
du er i "Express Mode" og det er et problem med lisensen.
Hvis du ser i M'-menyen > Options > License:
Du vil se at lisensen din er :
Hvis du bruker en låst lisens
Hvis du bruker en låst lisens, kan du se den brukte lisensfilen i Fil-delen. Legg ved den filen til en støttesak til oss, så kan vi generere en ny fil for deg.
Hvis du bruker en flytende lisens
Hvis du bruker en flytende lisens, kan du se servernavnet eller IP-adressen i Server-feltet. Da må du sannsynligvis kontakte administratoren for den serveren og be vedkommende kontakte oss for en oppdatert lisensfil.