MERK! Det er foreløpig ikke mulig å starte Mathcad Prime 12 på en maskin der språkinnstillingene i Windows er satt til noe annet enn et av de ti offisielt støttede språkene: amerikansk engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk, japansk, koreansk, russisk, forenklet kinesisk eller tradisjonell kinesisk. Du kan derfor enten bytte til et av disse (sannsynligvis engelsk (USA) for våre kunder) eller fortsette å bruke Mathcad Prime 11 inntil PTC lanserer en løsning på dette.
Dette er nå løst, og PTC lanserte 12.0.0.1 den 13. mai 2026. Denne versjonen fungerer med alle språkinnstillinger.
Trinnvis veiledning for hvordan du installerer Prime 12.
Denne artikkelen forutsetter at du allerede har zip-filen for installasjon av Prime 12 på datamaskinen din. Hvis ikke, vennligst kontakt oss. Den forutsetter også at du har mottatt en oppdatert lisensfil for Prime 12 eller navnet på organisasjonens lisensserver, og at denne er oppdatert for Prime 12.
Finn zip-filen og pakk den ut.
Åpne mappen, finn setup.exe og dobbeltklikk på den:
Dette starter installasjonsprogrammet:
Klikk på «Next».
Her må du velge «I accept ...» og krysse av i den siste boksen. Dette vil gjøre det mulig for deg å gå videre til neste trinn:
Klikk på «Next».
Dette skjermbildet kan se litt annerledes ut avhengig av hva som allerede er installert på datamaskinen din. Normalt klikker du bare på «Next».
Deretter må du merke av at du ønsker at konverteren skal installeres. Her kan du også velge å installere hjelpefilene lokalt på datamaskinen din. Ellers vil den bruke de elektroniske hjelpefilene.
Klikk deretter på «Install» for å starte installasjonen.
Dette starter installasjonen. Nå er det bare å vente ...
... til den er ferdig. Deretter klikker du bare på «Finish»-knappen.
MERK: Hvis du får meldingen «Completed, missing prerequisite», må du installere .NET 8. Klikk på «i»-ikonet og følg instruksjonene, eller se denne artikkelen: Installere .NET 8.
Du bør nå se Prime 12-snarveien på skrivebordet ditt.
Du bør også kunne se nye elementer i startmenyen:
Bruk ett av disse alternativene for å starte Prime 12:
Etter en stund vil du sannsynligvis se dette skjermbildet. I så fall kan du hoppe ned til ‘Konfigurere lisensen’. Hvis du bare vil kjøre dette i Express-modus uten lisens, klikker du bare på «Exit» mens du venter på en lisensfil fra oss.
Hvis du ikke gjør det, er det mest sannsynlig at Prime 12.0 allerede har funnet en fungerende lisens, og at du er ferdig og kan begynne å bruke den:
Eller Prime 12 starter i «Express»-modus:
Da har du et lisensproblem av et eller annet slag. I så fall går du til M' > Options > License og klikk på «Copy All»:
Og lim deretter inn denne informasjonen i en supportmelding til oss.
Konfigurere lisensen
Merk av for at du vil «Configure product to use existing license»:
Hvis du bruker flytende lisenser, skriver du bare inn navnet på lisensserveren eller IP-adressen til den i serverfeltet:
Hvis du har en låst lisens, kan du søke etter lisensfilen din:
Hvis du har en gammel lisensfil, må du huske at den må oppdateres for å fungere med Prime 12. Kontakt oss hvis du trenger en oppdatert fil.
Etter å ha klikket på «Configure License» bør du se:
Til slutt klikker du bare på «Exit» og begynner å bruke Prime 12, og det vil se slik ut: