Alle Mathcad-kunder kan få tilgang til produsentens lisensportal for å administrere lisensene sine. Du finner en veiledning nedenfor. Du finner generelle instruksjoner på PTCs velkomstsenter på
https://www.ptc.com/en/customer-success/support-services/welcome-center
Opprett konto
- Hvis du ikke har en PTC-konto, må du opprette en.
- Gå til support.ptc.com
- Klikk på 'Create a new account':
- Fyll ut skjemaet med dine opplysninger:
- Fyll ut den delen som er spesifikk for din bedrift og din lisens:
SCN- og SON-nummer finner du i lisensfilen din (hvis du har en slik), i velkomst-e-posten fra PTC, eller du kan be om denne informasjonen fra Alfasoft.
Bruke Knowledge Base
Når du er logget inn, finner du Knowledge Base i menyen øverst til venstre:
Hvis du søker etter "license management", finner du PTCs veiledning:
Lisensadministrasjon
For å komme til lisensadministrasjonsverktøyene klikker du bare på "Manage Licenses" under "Popular Tasks":
Du kan også finne den i menyen øverst til venstre:
Velg deretter "Avanced Search":
Og klikk på 'Search':
Da vil du se alle lisensene dine. Enten under "Available Licenses" hvis de er nye og du vil begynne å bruke dem, eller under "Installed Licenses" hvis du vil flytte en lisens fra en datamaskin til en annen: