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Hier finden Sie einige Lösungsvorschläge für fehlende oder nicht funktionierende EndNote CWYW-Symbolleisten in Word für Mac.
A. Prüfen Sie, ob die neueste EndNote-Version installiert ist.
Updates für EndNote 20 bieten Kompatibilität mit Apple Silicon-based Macintosh. Bitte prüfen Sie, ob es für Ihre EndNote-Version Updates gibt.
Öffnen Sie EndNote und wählen Sie aus dem EndNote-Menü den Befehl Check for updates...,um die automatische Suche nach Updates durchzuführen.
- Wenn Sie aus irgendeinem Grund im Zuge des Updates die Vollversion von EndNote herunterladen und installieren müssen, können Sie sie über die folgenden Links herunterladen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall während des Installationsvorgangs Ihren Produktschlüssel benötigen.
Downloadlinks für ältere Versionen können Sie bei uns anfragen.
B. Prüfen Sie, ob die neueste Word-Version installiert ist.
Öffnen Sie Word und wählen Sie Word: Nach "Updates suchen ..." und führen Sie die automatische Update-Prüfung durch.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine (zukünftige) Beta-Version von Word (!) haben. EndNote CWYW funktioniert nur mit stabilen und getesteten Versionen von Word. Nehmen Sie also nicht an einem frühen Zugriffs- / Beta-Testschema teil.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Word keine anderen Add-Ins enthält, die mit dem EndNote CWYW Add-In in Konflikt stehen können. Deaktivieren / deaktivieren Sie sie, um festzustellen, ob dies dazu beiträgt, dass Ihr EndNote CWYW funktioniert.
- Sie können auch die neuesten Updates von hier aus überprüfen und herunterladen:
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
C. Lassen Sie den EndNote Customizer durchlaufen
- Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie EndNote.
- Lassen Sie den Customizer im EndNote-Menü durchlaufen (prüfen Sie dabei, dass die CWYW Checkbox in Schritt 3 ausgewählt ist).
D. Prüfen Sie Ihre Mac OS Sicherheitseinstellungen
Mac OS Mojave und höhere Versionen enthalten neue Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, die verhindern können, dass EndNote korrekt automatisiert werden kann. So stellen Sie diese Optionen richtig ein:
- Gehen Sie auf das Apple Menü
- Klicken Sie auf Systemeinstellungen
- Klicken Sie auf Sicherheit und Datenschutz
- Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz (oben).
- Klicken Sie links auf die Automatisierungsoptionen.
- Stellen Sie hier sicher, dass sowohl "Microsoft Word" als auch "EndNote X #" aktiviert sind.
- Wenn dieAutomatisierung deaktiviert ist, funktioniert die Cite While You Write-Funktion nicht.
E. Kopieren Sie die EndNote CWYW-Add-In-Dateien manuell in Ihren Word-Add-In-Ordner
- Öffnen Sie Word und EndNote.
- Öffnen Sie Ihre Festplatte und wechseln Sie in den folgenden Ordner:
EndNote 21: Programme: EndNote 21: Cite While You Write
EndNote 20: Programme: EndNote 20: Cite While You Write
EndNote X9: Programme: EndNote X9: Cite While You Write
EndNote X8: Programme: EndNote X8: Cite While You Write
EndNote online: Programme: Cite While You Write:Cite While You Write
-
Word 2016/2019/365 version 16.xx: Kopieren Sie die Datei "EndNote CWYW Word 16.bundle", dazu klicken Sie darauf und wählen aus dem Menü "Bearbeiten> Kopieren." (weitere Informationen zum Download finden Sie weiter unten)
Word 2016 version 15.xx: Kopieren Sie die Datei "EndNote CWYW Word 2016.bundle", dazu klicken Sie darauf und wählen aus dem Menü "Bearbeiten> Kopieren." (weitere Informationen zum Download finden Sie weiter unten)
ACHTUNG: Wenn Sie die Datei"EndNote CWYW Word 2016.bundle"nicht unter"Programme: EndNote X8/X9/20/21: Cite While You Write" finden (oder wenn die dort gefundene Datei nicht aktuell ist), versuchen Sie Folgendes:
- Download einer Kopie der EndNote online tools
- Führen Sie die Datei aus und folgen Sie dabei den Schritten zur Installation der EndNote-Befehle in Word
- Lassen Sie den weiter oben beschriebenen Schritt 3 weg
4. Wechseln Sie in den Ordner "[Festplatte] : Library : Application Support : Microsoft : Office365 : User Content : Startup : Word" and fügen Sie die Datei dort ein ("Bearbeiten> Einfügen")
Achtung: Wenn Sie Probleme haben, den oben genannten Speicherort zu finden, müssen Sie den Finder (im Dock das Symbol eines Gesichts) wählen. Klicken Sie auf das Menü Gehe zu, dann auf Computer und dann auf die Macintosh-Festplatte. Sie sollten dann in der Lage sein, dem obigen Pfad zu folgen.
Achtung: In nicht-englischsprachigen Versionen von Word, hat der Ordner "Startup" unter Umständen die Bezeichnung "Start" oder ähnlich, je nach Sprache.
5. Starten Sie Word, wählen Sie "Word > Einstellungen" und dann "Dateispeicherorte".
6. Ist dort ein Startup-Ordner eingetragen, markieren Sie "Startup" und klicken Sie auf "Zurücksetzen."
Klicken Sie dann auf "OK" und schließen Sie Word.
7. Starten Sie EndNote und anschließend Word.
Wenn die EndNote-Befehle immer noch nicht vorhanden sind, wurden sie möglicherweise nicht installiert. Führen Sie die folgenden Schritte nur für EndNote X8 aus:
- Schließen Sie Word.
- Laden Sie die Datei "EndNote CWYW Word 16.bundle.zip" für Word 2016/2019/365 Version 16.xx oder die Datei "EndNote CWYW Word 2016.bundle" für Word 2016 Version 15.xx herunter.
- Entpacken Sie die Datei "EndNote CWYW Word 16.bundle" oder "EndNote CWYW Word 2016.bundle" abhängig von Ihrer Word-Version.
- Verschieben Sie die Datei an folgenden Speicherort: "[Festplatte] : Library : Application Support : Microsoft : Office365 : User Content : Startup : Word".
- Starten Sie Word und prüfen Sie, ob in Word nun die Registerkarte mit den EndNote-Befehlen vorhanden ist.
F. Die EndNote-Befehle sind vorhanden, reagieren aber nicht
Wenn Sie in der Multifunktionsleiste die Registerkarte EndNote X8/X9/20/21 oder EndNote sehen, die Befehle jedoch nicht funktionieren, nur piepen oder nichts tun wenn Sie darauf klicken, müssen möglicherweise einige Einstellungen zurückgesetzt werden. Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
- Erstellen Sie eine Sicherung Ihrer EndNote Library (Menü "File>Compressed Library").
- Schließen Sie EndNote und Word.
- Öffnen Sie den Finder, halten Sie die "Option" -Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt, gehen Sie zum "Go" -Menü und wählen Sie "Library". Öffnen Sie dann den Ordner "Preferences". [Hinweis: Wenn der Library-Ordner immer noch nicht sichtbar ist, halten Sie bei macOS Sierra oder höher die Umschalttaste anstelle der Optionstaste gedrückt.]
- Entfernen Sie die Datei "com.ThomsonResearchSoft.EndNote.plist".
- Wechseln Sie zum Ordner "[Festplatte] : Library : Application Support : Microsoft : Office365 : User Content : Startup : Word".
- Löschen Sie die Datei "EndNote CWYW Word 16.bundle" und/oder "EndNote CWYW Word 2016.bundle".
- Starten Sie EndNote X8/X9/20/21.
- Lassen Sie den Customizer im EndNote# Menü durchlaufen um die Cite While You Write Befehle für Word zu installieren. wenn Sie mit EndNote online arbeiten, führen Sie die Datei "Install Cite While You Write" aus.
G. Die EndNote-Befehle fehlen, alles scheint aber korrekt konfiguriert zu sein
- Schließen Sie EndNote, Word und alle weiteren geöffneten Microsoft-Anwendungen.
- Suchen Sie nach der Dokumentvorlage Normal.dotm und ziehen Sie sie auf den Schreibtisch.
- Um auf diesen Ordner zuzugreifen, klicken Sie auf das Menü "Gehe zu" im Finder und drücken dann die Optionstaste auf Ihrer Tastatur. Library sollte dann als Option im Menü "Gehe zu" angezeigt werden. Klicken Sie darauf und wechseln Sie in Group Containers : UBF8T346G9.Office : User Content : Templates um die Datei Normal.dotm zu finden. [Achtung: Wenn der Library-Ordner immer noch nicht sichtbar ist, halten Sie bei macOS Sierra oder höher die Umschalttaste anstelle der Optionstaste gedrückt.]
- Benennen Sie die Datei Normal.dot um in Abnormal.old.
- Suchen Sie auf Ihrem Computer nach älteren Dokumentvorlagen vor Version 2016. Ziehen Sie sie auf den Schreibtisch und benennen Sie sie um. Der Speicherort hängt von der Version von Word ab:
Word 2008 und 2011: Klicken Sie im Finder auf das Menü "Gehe zu" und drücken Sie dann die Optionstaste auf Ihrer Tastatur. Library sollte dann als Option im Menü "Gehe zu" angezeigt werden. Klicken Sie darauf und wechseln Sie in Application Support:Microsoft:Office:User Templates um die Datei Normal.dotm zu finden.
Word 2004: Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Dokumente:Microsoft User Data.
Word X: Microsoft Office X:Templates. - Entferen Sie die folgenden Dateien oder benennen Sie sie um, sofern sie bei Ihnen vorhanden sind:
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library: Containers: com.microsoft.Word
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library:Preferences:Microsoft:Word Settings (10)
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library:Preferences:Microsoft:Word Settings (11)
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library:Preferences:com.Microsoft.Word.plist
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library:Preferences:Microsoft:Office 2011 (der gesamte Ordner muss entfernt oder umbenannt werden)
Benutzer:[Ihr Benutzername mitdem Haus Symbol]:Library:Preferences:Microsoft:Office 2008 (der gesamte Ordner muss entfernt oder umbenannt werden) - Starten Sie Ihren Computer neu.
- Leeren Sie den Papierkorb.
H. Entfernen und Neuinstallation von Office
- Deinstallieren Sie Office. Bitte folgenden Sie dabei dieser Anleitung:
https://support.office.com/en-us/article/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3 - Starten Sie Ihren Computer neu.
- Installieren Sie Office. Bitte folgenden Sie dabei dieser Anleitung:
https://support.office.com/en-us/article/download-and-install-or-reinstall-office-365-or-office-2019-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658 - Starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie EndNote und lassen Sie den Customizer im EndNote# Menü laufen. Prüfen Sie, ob die Cite While You Write-Befehle in Word geladen werden und funktionieren.