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If you are trying to update your EndNote X9, either via the EndNote: EndNote > Check for updates automatic update, or by downloading the update installation file, and get any of these error messages:
Sie versuchen, EndNote X9 zu aktualisieren (entweder über EndNote: EndNote > Check for Updates um automatisch zu aktualisieren) oder durch Herunterladen der Update-Installationsdatei, und erhalten eine der folgenden Fehlermeldungen:
"You are currently running the latest version of EndNote X9."
"This updater was unable to find any copies of EndNote that could be updated to EndNote X9.3.2"
Befolgen Sie zur Lösung dieses Problems die nachstehenden Schritte.
Hinweis: Sie benötigen Ihre Seriennummer und den Produktschlüssel für Ihre EndNote X9-Lizenz, um die Vollversion von EndNote installieren zu können. Bitte suchen Sie diese Daten heraus und halten Sie sie bereit, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen.
Lösung
- Laden Sie die neueste Vollversion von EndNote X9 herunter: http://download.endnote.com/downloads/X9/EndNoteX9Installer.dmg
- Klicken Sie doppelt auf die heruntergeladene Datei, um die Installation der neuesten Version von EndNote X9 zu starten. Klicken Sie während der Installation auf „OK“, wenn Sie dazu aufgefordert werden, die vorhandene Anwendung zu überschreiben.
Hinweis: Benutzer eines vorkonfigurierten Site-Installers, denen eine Multi User-Lizenz zugeteilt wurde, können über den Link, den sie beim Kauf von EndNote erhalten, ein aktuelles Installationsprogramm für ihre Lizenz herunterladen.
Hinweis: Wenn Sie über eine EndNote Campuslizenz verfügen, überprüfen Sie bitte die Website Ihrer Universität oder Ihres Unternehmens, um auf EndNote X9.3.2 zu aktualisieren.
Bei Einzelbenutzerlizenzen müssen Sie den EndNote X9-Produktschlüssel erneut eingeben, um die Installation abzuschließen.