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Übersicht über die NVivo-Aktivierung
Nach der Installation muss NVivo aktiviert werden, damit Ihre Lizenz aktiv wird. Dieser Prozess stellt sicher, dass Ihre Lizenz von niemandem missbraucht wird. (Für Administratoren: Bitte beachten Sie, welche Lizenz von welchem Benutzer verwendet wird).
Eine Einzeplatzlizenz kann auf bis zu zwei Computern für den persönlichen Gebrauch aktiviert werden. Dies ist in der EULA (Endbenutzer-Lizenzvereinbarung) für die Lizenz geregelt. Wenn Sie NVivo auf einem dritten Computer aktivieren möchten, müssen Sie zunächst Ihre Lizenz auf einem anderen Computer deaktivieren, um eine Aktivierung freizugeben. Gleiches gilt, wenn Sie einen neuen Computer erwerben oder Ihren Computer neu installieren müssen. (Haben Sie die Deaktivierung vergessen? Bitte scrollen Sie zum Ende des Artikels.)
1) Aktivieren Ihrer NVivo-Lizenz
Wenn NVivo 15, NVivo 14 oder R1 benutzen, schauen Sie bitte in folgende Anleitung: So aktivieren Sie NVivo
Wenn Sie NVivo 12 (oder Vorgängerversionen) zum ersten Mal starten, werden Sie aufgefordert, Ihren Lizenzschlüssel einzugeben und zu aktivieren und Ihr NVivo-Benutzerprofil zu erstellen. Wenn Sie eine Testversion der Software heruntergeladen haben, müssen Sie keinen Lizenzschlüssel eingeben, aber Sie müssen die Testversion trotzdem aktivieren.
- Starten Sie NVivo.
- Geben Sie im Dialogfeld „Willkommen bei NVivo“ Ihren Lizenzschlüssel ein (oder wählen Sie die Option für eine kostenlose Testversion und wählen Sie eine Edition) und klicken Sie dann auf „Weiter“.
- Geben Sie im Dialogfeld „Lizenzaktivierung“ Ihre Daten ein. Mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Felder müssen ausgefüllt werden.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
- Richten Sie im Dialogfeld „Benutzerprofil“ Ihr standardmäßiges NVivo-Benutzerprofil ein. Ihre Initialen werden verwendet, um jede Arbeit zu kennzeichnen, die Sie in einem Projekt leisten.
2) Deaktivieren Ihrer NVivo-Lizenz
Möglicherweise möchten Sie die NVivo-Lizenz auf einem bestimmten Computer deaktivieren. Wenn Sie beispielsweise einen neuen Computer erhalten, sollten Sie die NVivo-Lizenz auf Ihrem alten Computer deaktivieren, bevor Sie NVivo auf Ihrem neuen Computer installieren und aktivieren.
NVivo 12 und älter
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
- Schließen Sie alle geöffneten NVivo-Projekte
- Klicken Sie auf die Registerkarte Datei, klicken Sie auf Hilfe, klicken Sie auf Lizenz verwalten und dann auf Lizenz deaktivieren
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja
Was tun, wenn Sie die Lizenz nicht deaktivieren können, z. B. auf einem alten Computer?
Falls Sie vergessen haben, die Lizenz auf einem alten Computer zu deaktivieren, auf den Sie jetzt keinen Zugriff mehr haben, oder Ihren Computer neu installiert und vergessen haben, die Lizenz zuvor zu deaktivieren, können Sie Ihren Lizenzschlüssel nur erneut aktivieren, indem Sie sich direkt an den Support von Lumivero wenden (Hersteller von NVivo).
Ich habe meinen NVivo-Lizenzschlüssel nicht deaktiviert, bevor mein Computer neu formatiert oder neu aufgesetzt wurde. NVivo wurde neu installiert, die Aktivierung ist jedoch nicht erfolgreich. Welche Maßnahmen soll ich ergreifen?
Bitte füllen Sie das Aktivierungsanforderungsformular wie folgt aus und senden Sie es an Lumivero:
- In the New NVivo display the Activate screen. If it is not already displayed, click on the File menu point to Product Info point to Manage License, select Activate License.
- In NVivo 12, 11, 10 or 9, display the Activate screen. If it is not already displayed, click on the File tab, point to Help and click Activate License, or select Activate Now on the Activation Reminder OR In NVivo 8, from the Help menu, click on Help then Activate License, or select Activate Now on the Activation Reminder.
- Click Activate via Email or Mail/Fax. Note: if you only access your email using an Internet browser (web mail), you cannot activate NVivo by email.
- Enter your details. Fields marked with an asterisk (*) must be provided.
- Click the Generate button to refresh the Installation Key.
- If you are activating by email, click the Send button. NVivo will generate an activation request email using your default mail client. The Subject of the email will be prefilled. Prefix the existing Subject with "Reformatted without Deactivation" and send this email to support@qsrinternational.com
Andernfalls können Sie einen Screenshot des abgeschlossenen Aktivierungsbildschirms erstellen (Alt + Druck drücken) und ihn in ein Word- oder WordPad-Dokument einfügen. Speichern Sie dieses Dokument unter "Reformatted without Deactivation" und senden Sie dann eine Supportanfrage mit der gespeicherten gespeicherten Datei an Lumivero.
Lumivero kann dann bestimmen, wie mit Ihrer Aktivierung fortgefahren werden soll.
Hinweis: Deaktivieren Sie Ihren Lizenzschlüssel, bevor Sie NVivo deinstallieren oder Ihren Computer neu formatieren / neu aufsetzen.