OBS! Det går för närvarande inte att starta Mathcad Prime 12 på en dator där språkinställningarna i Windows är inställda på något annat än ett av de tio officiellt stödda språken: amerikansk engelska, franska, tyska, italienska, spanska, japanska, koreanska, ryska, förenklad kinesiska eller traditionell kinesiska. Du kan alltså antingen byta till något av dessa (förmodligen engelska (USA) för våra kunder) eller fortsätta använda Mathcad Prime 11 tills PTC släpper en lösning på detta.
Detta har nu åtgärdats, och PTC släppte version 12.0.0.1 den 13 maj 2026. Denna version fungerar med alla språkinställningar.
Steg-för-steg-instruktioner för hur du installerar Prime 12.
Denna artikel förutsätter att du redan har zip-filen för installation av Prime 12 på din dator. Om du inte har det, vänligen kontakta oss. Den förutsätter också att du har fått en uppdaterad licensfil för Prime 12 eller namnet på din organisations licensserver, och att denna är uppdaterad för Prime 12.
Leta reda på zip-filen och packa upp den.
Öppna mappen, leta reda på setup.exe och dubbelklicka på den:
Då startar installationsprogrammet:
Klicka på ”Next”.
Här måste du välja ”I accept ...” och kryssa i den sista rutan. Detta gör att du kan gå vidare till nästa steg:
Klicka på ”Next”.
Denna skärm kan se något annorlunda ut beroende på vad som redan är installerat på din dator. Normalt klickar du bara på ”Next”.
Sedan måste du markera att du vill att konverteraren ska installeras. Här kan du också välja att installera hjälpfilerna lokalt på din dator. Annars kommer den att använda onlinehjälpfilerna.
Klicka sedan på ”Install” för att starta installationen.
Då startar installationen. Nu behöver du bara vänta ...
... tills den är klar. Klicka sedan på knappen ”Finish”.
OBS: Om du får meddelandet ”Completed, missing prerequisite” måste du installera .NET 8. Klicka på ”i” och följ instruktionerna, eller läs den här artikeln: Installera .NET 8.
Du bör nu se genvägen till Prime 12 på skrivbordet.
Du bör också kunna se nya objekt i startmenyn:
Använd något av dessa alternativ för att starta Prime 12:
Efter en stund kommer du troligen att se den här skärmen. Om så är fallet, hoppa ner till ’Konfigurera licensen’. Om du bara vill köra detta i Express-läge utan licens, klicka bara på ”Exit” medan du väntar på en licensfil från oss.
Om du inte gör det är det troligt att Prime 12.0 redan har hittat en fungerande licens och att du är klar och kan börja använda den:
Eller så startar Prime 12 i ”Express”-läge:
Då har du något slags licensproblem. Om så är fallet, gå till M' > Options > License och klicka på ’Copy All’:
Klistra sedan in den informationen i ett supportärende till oss.
Konfigurera licensen
Markera att du vill ’Configurera product to use existing license’:
Om du använder flytande licenser anger du bara namnet på licensservern eller dess IP-adress i serverfältet:
Om du har en låst licens kan du söka efter din licensfil:
Om du har en gammal licensfil, kom ihåg att den måste uppdateras för att fungera med Prime 12. Kontakta oss om du behöver en uppdaterad fil.
Efter att du har klickat på ’Configure License’ bör du se:
Slutligen klickar du bara på ”Exit” och börjar använda Prime 12, och det kommer att se ut så här: