Senast uppdaterad: 21 oktober 2025
Status: Känd bugg – åtgärd pågår
Sammanfattning
Flera användare har rapporterat att EndNote 2025 kraschar eller fryser när man söker efter skandinaviska eller nordiska tecken som å, ä, ö, æ, ø och ü. Problemet uppstår främst vid användning av funktionen Enkel sökning (Simple Search).
Påverkade versioner
- EndNote 2025 (ursprunglig version)
- EndNote 2025.1 – problemet kvarstår för vissa användare
Båda versionerna har bekräftats vara påverkade vid sökning efter specialtecken eller accenterade skandinaviska bokstäver.
Problembeskrivning
Om du gör en enkel sökning med skandinaviska tecken (till exempel söker efter å, ä eller ö) i EndNote 2025 kan programmet:
- Visa sökresultatet som vanligt.
- Därefter krascha eller stängas oväntat när du klickar på en annan referens i resultatlistan.
- Visa en tom eller frusen sammanfattningspanel precis innan kraschen.
Felet kan även inträffa även om dina referenser inte innehåller dessa tecken, vilket tyder på att problemet ligger i EndNotes interna textmatchnings- eller renderingsmotor.
Tillfälliga lösningar (workarounds)
Tills en officiell uppdatering släpps:
- Undvik enkel sökning med skandinaviska eller accenterade tecken.
- Använd istället Avancerad sökning (Advanced Search) med fältspecifika parametrar (till exempel sök efter Författare eller Titel).
- Om möjligt, sök med latinska motsvarigheter (t.ex. använd a i stället för å).
- Spara dina bibliotek lokalt istället för i molnmapp, för att minska risken för dataskador efter en krasch.
Status och åtgärder
- Buggen är för närvarande öppen och under aktiv granskning av EndNotes utvecklingsteam.
- Vissa förbättringar har observerats i EndNote 2025.1, men tester visar att problemet kvarstår i vissa miljöer.
- Utvecklarna analyserar bibliotek och videodemonstrationer som skickats in av användare, bland annat från Alfasoft, för att underlätta felsökningen.
- En permanent lösning förväntas i en kommande underhållsuppdatering av EndNote 2025.
Rekommenderade åtgärder
- Uppdatera till den senaste versionen av EndNote så snart nya patchar blir tillgängliga.
- Undvik att söka med å, ä, ö, æ, ø, ü tills problemet är bekräftat löst.
- Om krascherna fortsätter, rapportera felet till EndNote Support.
- Säkerhetskopiera dina EndNote-bibliotek regelbundet för att undvika dataförlust.
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Påverkar den här buggen alla språk?
Svar: Nej, den påverkar främst skandinaviska och nordiska alfabet som använder tecken som å, ä, ö, æ, ø och ü.
Fråga: Kan jag fortfarande använda EndNote 2025 säkert?
Svar: Ja, så länge du undviker enkel sökning med dessa tecken. Dina bibliotek och referenser är i övrigt säkra.
Fråga: När kommer felet att vara åtgärdat?
Svar: EndNote-teamet har bekräftat att en fix är under utveckling. Uppdateringar kommer att meddelas via EndNotes officiella versionsinformation.