Det är ofta bra att ta en skärmbild och skicka den till support. Nedan finns instruktioner för hur man gör det på Windows och Mac.
Om skärmbilden är av en stor del av din skärm är det alltid bättre att bifoga bilden till e-posten snarare än att klistra in bilden i e-posten. Om du klistrar in bilden i e-posten kan bilden bli för liten för att kunna se några detaljer.
Ta en skärmbild i Windows
Var vänlig klicka här för instruktioner