Windows
Hvis du får "Client.Error.Unknown" feilmelding, og "EndNote could not connect to the online sync service. This may be due to a temporary Internet or Server error. Please try again."
Dette kan ofte skyldes at TLS 1.x-innstillinger ikke er slått på. Slik slår du den på:
Windows/Start > Kontrollpanel > Alternativer for Internett > Avansert
Her vil du se etter "Bruk TLS 1.0" (og alle høyere tall, som TLS 1.1 eller 1.2 hvis tilgjengelig). Hvis det alternativet ikke er merket av, merk av for det og prøv deretter å bruke Sync igjen.
Hvis det ikke gjør susen, er det også mulig at biblioteket kan bli skadet eller lagret på et usikkert sted som gjør samlingen for ustabil til å synkronisere riktig.