Eventuell haben Sie mehrere Citavi Accounts erstellt. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie einen Citavi Account mit Ihrer Freemailer-Adresse erstellen. Später möchten Sie die Campuslizenz Ihrer Hochschule nutzen. Dazu hatten Sie einen neuen Citavi Account mit Ihrer Hochschul-E-Mail-Adresse erstellt.
Um nicht verschiedene Accounts verwalten zu müssen, führen Sie diese zusammen.
1.Loggen Sie sich in Ihrem Browser unter www.citavi.com/login in dem Citavi Account ein, den Sie behalten möchten. Hier werden nach dem Zusammenführen der Accounts alle Lizenzen und Projekte erscheinen, die bislang Ihren verschiedenen Accounts zugeordnet waren.
2.Klicken Sie rechts oben auf das Zahnrad-Icon. Es öffnet sich das Panel Account-Management.
3.Klicken Sie dort auf Hier können Sie zwei Accounts zusammenführen.
4.Geben Sie die E-Mail-Adresse des Accounts ein, der mit dem aktuellen Account vereinigt werden soll.
5.Citavi versendet einen Sicherheitscode an die angegebene E-Mail-Adresse.
6.Im Posteingang der angegebenen E-Mail-Adresse finden Sie eine E-Mail mit dem Sicherheitscode. Kopieren Sie diesen und kehren Sie zum Citavi Account zurück.
7.Geben Sie den Sicherheitscode ein.
8.Sie werden zur Sicherheit ausgeloggt. Melden Sie sich wieder an.
9.Wenn Sie jetzt zur Seite Profil wechseln, sehen Sie im Bereich Login-Daten alle E-Mail-Adressen, die nun mit Ihrem Citavi Account verknüpft sind.
Wenn Sie mehrere Citavi Accounts angelegt hatten, wiederholen Sie diese Schritte.