Alle Mathcad-kunder kan få adgang til producentens licensportal for at administrere deres licenser. Du finder en vejledning nedenfor. For generelle instruktioner, besøg PTC's velkomstcenter på
https://www.ptc.com/en/customer-success/support-services/welcome-center
Opret konto
- Hvis du ikke har en PTC-konto, skal du oprette en.
- Gå til support.ptc.com
- Klik på 'Create a new account':
- Udfyld formularen med dine oplysninger:
- Udfyld det afsnit, der er specifikt for din virksomhed og din licens:
SCN- og SON-numre kan findes i din licensfil (hvis du har en), i velkomstmailen fra PTC, eller du kan anmode om disse oplysninger fra Alfasoft.
Brug af Knowledge Base
Når du er logget ind, kan du finde Knowledge Base i menuen øverst til venstre:
Hvis du søger efter "license management", kan du finde PTC's vejledning:
Licensstyring
For at komme til licensstyringsværktøjerne skal du bare klikke på "Manage Licenses" under Popular Tasks:
Du kan også finde den i menuen øverst til venstre:
Vælg derefter "Advanced Search":
Og klik på 'Search':
Så vil du se alle dine licenser. Enten under "Available Licenses" hvis de er nye, og du vil begynde at bruge dem, eller under "Installed Licenses" hvis du vil flytte en licens fra en computer til en anden: